La semiótica explicada a los niños (II): storytelling.

Viene de la primera parte.

Despues de analizar dos libros de introducción a la semiótica, nos sumergiremos en Storytelling. La máquina de fabricar historias y formatear las mentes de Christian Salmon (Ediciones Península). Vayamos por parte: no me gusta leer best-sellers apenas publicados de ningún tipo, ni de ficción ni ensayos. Por lo general dejo pasar un par de años antes de leerlos, si es que los leo. Esta es una de las excepciones, lo cual no inhibe que haya abierto el libro esperándome lo peor: el clásico best-sellers para managers que agota sus ideas en la segunda página y el resto es pura espuma.

Pero como estoy desde hace tiempo dándole vueltas a las tecnologías conversacionales (una idea basada en los trabajos de Fernando Flores, quien resaltó en su blog mi enfoque de la cuestión) y buena parte del marco teórico de Hipermediaciones se basa en considerar a las teorías como campos conversacionales, me decidí a comprar el libro de Salmon. Digamos que el libro no es pura espuma pero está lejos de esas cervezas belgas que tanto emocionan a los dos autores de este blog. Como No Logo. El poder de las marcas de Naomi Klein es probable que este libro aparentemente antisistema termine en las bibliotecas personales de miles de empresarios, managers, políticos, asesores, diseñadores, publicistas y estrategas. Como decía Carlos Gardel, "no avivés a los giles que después se te vuelven contra".

Resumamos brevemente la idea de Salmón... o mejor, pasemos la palabra al autor:

«Así pues, el arte del relato que, desde los orígenes, cuenta, esclareciéndola, la experiencia de la humanidad, se ha convertido bajo la insignia del storytelling en el instrumento de la mentira de Estado y del control de las opiniones. Tras las marcas y las series de televisión, pero también en la sombra de las campañas electorales victoriosas, de Bush a Sarkozy, y de las operaciones militares en Irak u otra parte, se esconden las aplicaciones técnicas del storytelling. El imperio ha confiscado el relato. Este libro cuenta este increíble atraco al imaginario».

Según Salmon a partir de la década del 1990 las formas tradicionales de construcción de marca entraron en crisis: los consumidores dejaron de dar importancia a los logotipos y demás signos de identidad corporativa. Para superar esta crisis -que Salmon sitúa en el famoso destape en 1996 de los niños pakistaníes cosiendo pelotas para Nike- los estrategas recurrieron a la narrativa: las empresas comenzaron a contar historias (storytelling), tanto a sus clientes como para el frente interno.

Esta moda(lidad) se extendió a todo el mundo del marketing (cada vez más las publicidades tienden a contar buenas historias y casi no se habla del producto), a la política (desde el cuentito de la tierna niña de Rajoy hasta el rudo fontanero de McCain) y la guerra (¿Recuerdan las armas de destrucción masiva en Irak?). Es muy probable que muchos políticos españoles, después de quedar embobados con el elefante de Lakoff, ahora se pasen a Salmon y comiencen a planificar historias para sus votantes.

Pero ya que hablamos de narrativa, nada mejor que la intervención de un personaje de ficción para seguir con esta reseña: de frente al libro de Christian Salmon el viejo y querido Bugs Bunny se preguntaría... ¿Qué hay de nuevo, viejo?

Y como corresponde con toda historia que se precie de tal, también este post Continuará.