Una visita a Nokia (intro).

Uno de los objetivos principales de mi estadía de investigación en Tampere es contactar con investigadores del Nokia Research Center. Nokia nació aquí y es símbolo, motor y orgullo de la explosión económica de Finlandia a finales de los '90. Hasta ese momento Finlandia era un país inflacionario que sufría los resabios del desmembramiento de la URSS, de la que siempre estuvo muy vinculada en todos los aspectos. Con la incorporación a la Unión Europea en 1994 y sus ayudas económicas la situación se transformó. Mientras tanto, la historia de Nokia es larga y conocida por exitosa (una empresa fabricante de neumáticos y papel, en crisis y dividida, convertida en líder mundial en telecomunicaciones), y muestra los efectos de una planificación nacional a largo plazo basada en la educación, la investigación y un sector desregulado que generó condiciones propicias para el desarrollo de la industria de telecomunicaciones.

Finlandia es hoy un referente mundial de desarrollo en la sociedad de la información. El Foro Económico Mundial en su informe de Ginebra (2004) situó al país a la cabeza de la Sociedad de la Información. Manuel Castells y Pekka Himanen en el libro El Estado del bienestar y la sociedad de la información (2002, Alianza Editorial), sitúan a Finlandia como uno de los tres grandes modelos de la economía de la información junto a Silicon Valley (California) y Singapur, cada uno con concepciones diferentes. Según Castells, Silicon Valley es sociedad de mercado + democracia; Singapur es sociedad de mercado + autoritarismo y Finlandia es sociedad de mercado + democracia + Estado social. En ese marco, se debe valorar una inversión en investigación más desarrollo muy elevado en relación a su PBI. Los autores ubican su liderazgo en la cultura de la innovación, como motor de su desarrollo económico actual, ligado a la producción tecnológica de vanguardia.

Según el propio Castells (2002) los elementos claves del modelo finlandés son: 1. Una política activa da innovación, a partir de una elevada inversión en investigación y desarrollo. 2. Innovación empresarial, alentada por las propias medidas estatales, pero basada en la capacidad de las compañías para reclutar, mantener y utilizar en forma eficiente el talento de sus equipos de I + D. 3. Innovación de los hackers, lo que Himanen (2002) llama ética hacker, impulsada por individuos con talento que muchas veces disfrutan del apoyo de sistemas públicos como las universidades. Todo esto se palpa aquí con un sistema universitario muy rico y productivo, infraestructuras edilicias y técnicas de primer nivel y energía de los grupos humanos.

Al margen de la estricta historia de la empresa, éste es el entorno en el que Nokia pudo transformarse y convertirse en el líder mundial de la telefonía móvil. No fue casual. Pudo hacerlo con un contexto propicio acorde a sus necesidades. Sin este entorno, su éxito empresarial no hubiera sucedido.

Hasta aquí una breve contextualización. Me voy a dormir porque aunque parezca las 8 de la noche y no oscurezca, aquí ya son la 1 de la mañana.

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