Una visita a Nokia (final).

Seguimos desmenuzando la reunión con Juha Kaario (Senior Research Manager), en el Nokia Research Center de Tampere. La temática: mobile devices y aplicaciones Web 2.0. Le cité a Juha el ejemplo de una empresa que innovaba a fondo y en sincro con las aplicaciones Web 2.0; me refiero a Netgear, un líder en el mercado americano de soportes WLAN, que ofrece soluciones de conectividad en Internet. Netgear diseñó un móvil, el Netgear Skype wi-fi phone para utilizar con Skype en todo el mundo. Ofrece limitada cobertura, pero costos ínfimos. ¿Está Nokia pensando en aplicaciones así?

Vale decir que el 37 % del personal de Nokia trabaja en I+D, y de ellos depende una fuerte política de construcción de estándares para la industria de las telecomunicaciones, pero, ojo, son líderes y sus co-acciones con las compañías telefónicas son parte de su estrategia comercial. Sin embargo, es imposible elaborar estrategias a corto plazo de consumo de Internet vía mobile devices, aún con móviles 3G, si no se ajustan las tarifas y la calidad del servicio que ofrecen las operadoras telefónicas, sobre todo en España donde se ofrece uno de los servicios de navegación por Internet más lentos y costosos de Europa.

No existe biblioteca pública en el Nokia Research Center de Tampere. Y tampoco posibilidad de obtener documentos de trabajo internos (a pesar de haber realizado un seminario interno sobre Aplicaciones Web 2.0 hace muy poco tiempo en Helsinki), excepto los que están colgados o enlazados desde su excelente website. Juha me recomendó estos recursos donde hay muchísima información; aunque más pertinente para ingenieros en redes que para cientistas sociales o interesados en dinámicas de consumo. De allí destacan:

1. El Fórum Nokia es una comunidad (posee dos millones de miembros en todo el mundo) de contenidos abiertos sobre tecnología en mobile devices en donde se obtiene información de valor añadido sobre las actuales líneas de investigación.

2. Allí mismo, existen varias opciones; una de ellas es el foro propiamente dicho.

3. Otro espacio de contenidos recomendado es el Forum Nokia Champions, un área abierta para autores invitados seleccionados con un perfil muy específico de desarrolladores independientes de aplicaciones móviles y conocimiento de las plataformas Nokia y de su tecnología. Cualquiera puede postularse bajos estos requisitos.

4. En una dinámica constante de eventos, me han recomendado la 8th International Conference on Human-Computer Interaction with Mobile Devices and Services, que se realizá en septiembre en la Central Mundial de Nokia en Espoo, muy cerca de aquí. Desde este enlace pueden trazar una ruta de contenidos novísimos sobre mobile devices.

Por último, aunque ofrece un área de blog para desarrollores internos y Champions, la propuesta es muy pobre a nivel de contenidos. nokia.com, aunque diseñada como herramienta de marketing, explica mejor ciertos usos de los móviles para construir redes sociales. En los contenidos on-line del Nokia Research Center todos son reportes técnicos e informes, papers y trabajos de ingenieros en redes, no hay investigación en ciencias sociales disponible en la web. En ese sentido "social", les recomiendo un libro: Mobile Usability. How Nokia Changed the Face of the Mobile Pone, editado en 2003 por investigadores de Nokia. Hasta aquí la información que pude recopilar luego de mi encuentro en Nokia, en Tampere.

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