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07 abril 2006

Crónica del Libro de Blogs (2).

portada del Libro de BlogsViene de Crónica del Libro de Blogs (1).

En esta segunda parte y promoviendo la lectura de BLOGS. La conversación en Internet que está revolucionando medios, empresas y a ciudadanos, escogí una idea central de cada uno de los autores y me animé a re-titularlas;

1. El futuro de los blogs, por José Luis Orihuela.

Orihuela anticipa su visión del fenómeno señalando que con respecto a los blogs se hablará menos del medio y más de sus contenidos y que el soporte se convertirá en estándar de uso. Señala que la tendencia será la flexibilización del formato; la evolución hacia portales temáticos o revistas electrónicas; la paulatina transparencia del medio; un tipo de Content Management System (CMS) con múltiples aplicaciones además del diario personal; la convergencia hacia otros medios; la profesionalización de los blogs y la exigencia de credibilidad (39).

Me animo a señalar que cuando la relevancia del formato desaparezca y el usuario no sepa distinguir entre un blog o una aplicación web, será el momento de la madurez del medio y seguramente habrá más blogs-hubs que los existentes en la actualidad. Quizás en ese panorama los blogs sÍ contribuyan a una Web más democrática, con más actores protagonistas que narradores invisibles

2. Herramientas CMS; la convivencia entre precursores y nuevos productos; por José Luis Antúnez.

Antúnez es un promotor de herramientas de la Web 2.0 y expone aquí una breve historia de los diferentes CMS que permiten la creación de blogs; Blogger, Movable Type, Word Press, Typepad, etc. Alguien debería en el corto plazo realizar un libro sobre todas las herramientas de administración de contenidos que se han creado en los últimos 5 años y sus funcionalidades. Los editores de blogs son la punta del iceberg de un conjunto de instrumentos sofisticados que evolucionan hacia la tan ansiada web semántica. La lista es enorme. Desde el Taller de Comunicación Interactiva de la UVIC creamos otra lista más acotada con herramientas que utilizamos a diario. En el libro se mencionan algunas vinculadas al mundo blog; Bloglines, Technorati, Feedster, Feedness, Delicious, SocialText, 37 Signals, Blogads, Adbrite, Buzzmetrics, Intelliseek, Basecamp y la lista sigue. La noción de arquitectura de la participación de Tim O’Reilly ayuda a entender el desarrollo de esta burbuja, quizás menos ficticia y más productiva que la que explotó en 2000.

3. Ciudadanos y blogs: periodismo 3.0; por Juan Varela

En BLOGS, Juan Varela narra la experiencia del portal Goskokie como referente para extraer tendencias “sobre los contenidos y los estilos más interesantes para los ciudadanos metidos a reporteros y el papel del periodismo tradicional en este nuevo entorno.” (94)

Señala Varela textualmente;
“-El nivel de participación de los ciudadanos es todavía bajo, tanto para crear contenido como para consultarlo.
-Cuanto más concreta es una información, más interesa. Lo general no crea conversaciones, lo concreto, sí.
-La usabilidad y legibilidad es esencial para enganchar a los participantes. Es necesario utilizar elementos visuales para atraer usuarios y simplificar el uso y la navegación para facilitar la participación.
-Más contenido es mejor que menos. La elección está en manos del internauta, no en las de los editores, como ocurre en el periodismo tradicional.
-Cuanto más oral es el estilo más se lee.
-Confirma el fuerte atractivo de un contenido multimedia.
-Las polémicas sobre asuntos urbanos concentran la mayor participación.
-Todo lo relacionado con la cultura popular es uno de los contenidos más atractivos, sobre todo para los jóvenes, mayores usuarios de la Red.
-Los anuncios locales y clasificados son muy valorados y consultados.
-Es imprescindible reclutar superusuarios para crear contenidos y animar la participación del resto de ciudadanos, más centrada en comentarios que en información.” (94,95)

La cita de Varela es muy pertinente para reconocer el consumo que los usuarios hacen de los blogs (es un excelente marco conceptual para cualquier editor web) y para introducir el concepto de Periodismo 3.0; aquel que socializa los contenidos y los propios medios. Este nuevo periodismo enmarcado en la Web 2.0 se impone antes sus versiones anteriores. “Periodismo 1.0 es el que traspasa contenido tradicional de medios analógicos al ciberespacio. Periodismo 2.0 es la creación de contenidos de y para la red.” (95)

4. Las posibilidades de los nanomedios, por Julio Alonso.

Novedoso el capítulo de Julio Alonso sobre nanomedios. Es el primer esbozo teórico profundo que he leído sobre el tema. El autor dirige Weblogs SL, la única empresa creadora y consultora sobre nanomedios de España. Por esto, es la persona más indicada para introducirnos en una idea con muchas posibilidades de desarrollo. Un modelo de negocio posible para mentes despiertas: un mercado iberoamericano virgen, costes bajísimos de desarrollo, desconocimiento sobre las virtudes de los blogs en empresas e instituciones, evolución constante de las herramientas y otras variables que facilitan la introducción de nuevos actores en el negocio. Pocos aún comprenden la riqueza de la comunicación en línea y pocos aún saben como potenciar su uso en las organizaciones. Los nanomedios son la herramienta ideal para aventuras intercreativas y de transparencia empresarial.

En EEUU los grupos líderes son Gawker Media (con el blog wonkette.com como producto estrella) y Weblogs Inc (con ebgadget.com, un blog vertical sobre gadgets, como referente). Alonso introduce el concepto de cost per influence. Esta idea, señala el consultor, redefine el uso de los blogs en la lógica publicitaria de las empresas, en tanto que los nanomedios son efectivos para vender publicidad bajo una lógica de economía de escala. Se trata de pensar siempre en los early adopters, “que se anticipan a las tendencias de la mayoría del mercado y que también las determinan en su papel de respetados influenciadores en sus respectivos círculos sociales, tanto en Internet como en el mundo físico.” (193)

5. Blogs como eje de la transparencia institucional, por Octavio Rojas Orduña.

Ya señalamos las claves, según Octavio Rojas Orduña, de porqué las organizaciones deben poseer blogs como parte de su política de comunicación institucional. El valor añadido está en la transparente gestión de la reputación. Se trata de enseñar todo lo posible, sin esconder o malversar información hacia los públicos objetivos. Rojas propone seis maneras para utilizarlos como fuente de cobertura mediática: “lanzar información novedosa a través del blog; ofrecer fotografías, videos y audiocasts en el blog; demostrar conocimiento; un blog con personalidad; escribir frecuentemente; practicar tácticas de guerrilla; ofrecer la oportunidad para sindicar los contenidos.” (227,228). Los blogs resaltan valores como la comunicación fluida y bidireccional y la eficiencia en la gestión del conocimiento institucional; un eje imprescindible en las organizaciones sobre-informadas de hoy. Gerentes, gestores, políticos, académicos y personalidades públicas empiezan a acercarse con timidez a la blogosfera, pero aún son pocos los que lo hacen seriamente y no como una moda pasajera a la que hay que estar enganchado para demostrar reflejos mediáticos.

Se propone la lectura de BLOGS de la mano de un ordenador y una conexión a Internet; y así descubrir, testear y finalmente utilizar las herramientas e ideas que proponen los autores.

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